Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 30/07/26

Dans le cadre de l’utilisation du site arigomoto.fr, ARIGO SARL peut être amenée à collecter et traiter certaines données à caractère personnel vous concernant.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ARIGO SARL
12 B rue de la Putelot
78430 Louveciennes
France
E-mail : contact@arigomoto.fr

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations liées aux commandes, livraisons, factures et service après-vente ;
contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail ;
données techniques de navigation, cookies et autres traceurs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

répondre à vos demandes ;
traiter vos commandes ;
assurer la livraison, la facturation et le service après-vente ;
gérer la relation client ;
respecter nos obligations légales et réglementaires ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
vous adresser, lorsque cela est autorisé, des informations commerciales.

4. Base juridique

Les traitements sont fondés, selon les cas, sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’une obligation légale ;
l’intérêt légitime de ARIGO SARL ;
votre consentement, lorsqu’il est requis.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à ARIGO SARL.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques, de paiement, de livraison, d’hébergement, de maintenance, de gestion administrative, ainsi qu’à notre solution de gestion du consentement aux cookies.

6. Durée de conservation

Les données nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons, du service après-vente et de la facturation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, notamment pendant dix ans pour les documents comptables.

Les données utilisées à des fins de fidélisation ou de prospection commerciale sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier achat ou du dernier contact émanant de la personne concernée.

Les données transmises au moyen du formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.

ARIGO SARL ne conserve pas les données bancaires complètes. Celles-ci sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur le site.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :

d’un droit d’accès ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit d’effacement ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer vos droits :

par e-mail à : contact@arigomoto.fr
par courrier à : ARIGO SARL – 12 B rue de la Putelot - 78430 Louveciennes

8. Démarchage téléphonique – Bloctel

Le numéro de téléphone communiqué lors d’une commande est utilisé pour le traitement de la commande, la livraison et le service après-vente.

Toute sollicitation téléphonique effectuée à des fins commerciales, sauf lorsqu’elle intervient dans le cadre de l’exécution d’un contrat en cours, suppose le consentement préalable du consommateur.

Le consommateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant ARIGO SARL à l’adresse contact@arigomoto.fr.

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le consommateur peut s’inscrire gratuitement jusqu'au 11 aout 2026 sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr

9. Cookies

Le site arigomoto.fr utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et, selon les cas, à la mesure d’audience ou à d’autres finalités soumises à votre consentement.

La gestion de vos préférences en matière de cookies est assurée via notre plateforme de gestion du consentement CookieFirst.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet :

d’accepter les cookies ;
de les refuser ;
de personnaliser vos choix.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment au moyen du lien « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

Le choix d’acceptation ou de refus peut être conservé pendant une durée de six mois afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque visite.

10. Sécurité

ARIGO SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.

11. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site.